Misyonumuz,
Kaliteli hizmetin ancak sorumluluk temellerine oturtulmuş ilkeler ile sağlanacağı inancıyla, yapılanma sürecini başlatmıştır. Bu süreç içerisinde şirketimizin yönünü çizen ilkeler; Tam zamanında ve güvenilir hizmet, Müşteri ve personel odaklı çalışma, Sürekli yenilenen teknolojik yatırımlar, İlerici vizyon, Modern çalışma alanları ile verimli ve dinamik personel, Uluslararası kalite standartlarından taviz vermeyen yönetim ve hizmet anlayışıdır, Müşteri ihtiyaçlarına uygun olarak tam zamanında teslim edilmesi gereken gönderileri, uluslararası kalite standartlarında ve gelişmiş otomasyon sistemlerini kullanarak alıcılarına ulaştırmak…

Taşımacılık alanında her zaman en güvenilir ve seri ulaşım kanallarıyla geliştirerek, her bir gönderinin denetimini anında sağlamak ve teslim bilgisi sunmak... Sorumluluk bilincine ve yüksek motivasyona sahip uzman çalışanlarla, beklentisinin ötesinde memnun olan sadık müşteriler yaratmak… Ve çağdaş Türk aile kültürünün ışığında insanlığın gurur duyacağı hizmetler sunmaktır.

Temel Değerlerimiz: Güvenirlilik, Sürat, Sorumluluk, Kardeşlik, Verimlilik, Saygınlık, Doğallık, Yaratıcılık

Vizyonumuz,
Müşterilerimize odaklı Profesyonel kargo hizmet anlayışı ile pazarda rekabeti hedefleyerek, sürekli büyüyen bir Kargo firması şirketi olmaktır.

"Türkiye'de öncü ve lider, Dünya'da da tanınır bir marka" olmaktır.

Kalite Vizyonumuz ÖZ BURSA Group ’un her köşesinde asılı bu söz; Güvenilirlik, Gizlilik, Verilen söze sadık kalmak,

Ekip ruhu ile çalışmak, Müşterilerimizin beklentilerine cevap vermek,

Müşterilerin etkin şekilde bilgi alabilmesini sağlamak,

Kaliteyi benimseyen personelimiz ile kaliteli hizmet